マッチングアプリトラブル相談窓口


マッチングアプリトラブルの専門窓口として日本国内全域にて対応中。
マッチングアプリトラブルでお悩みの方は、まずはこちらのご案内をご覧ください。

マッチングアプリトラブル相談窓口

マッチングアプリトラブル相談窓口|目次

・マッチングアプリトラブル相談窓口について
・マッチングアプリトラブルの現況
・マッチングアプリトラブル相談窓口の役割
・マッチングアプリトラブルの対策依頼について
・マッチングアプリトラブルのご相談はプライベートアイへ


●マッチングアプリトラブル相談窓口について

「アプリで出会った男性から投資を勧められた」「女性にお金を貸したが音信不通になった」「交際を始めたが何股もかけられている」「マルチ商法に勧誘され巻き込まれた」「ストーカー被害に遭っている」など、マッチングアプリがきっかけとなり、トラブルに発展してしまうケースが後を絶ちません。アプリを利用して出会いを求めることが、当たり前の世の中になり、問題なく交際や結婚まで辿り着く方々がいる一方、アプリを悪用し、他人を搾取しようと考える不届き者が多々存在することも事実です。マッチングアプリトラブル相談窓口では、アプリを利用する上で発生するトラブルを専門に、ご相談を伺い、解決へのサポートを実施しております。ご相談の中には、人へ相談できない内容で、ひとりで悩みを抱えていたというケースも少なくありません。自身で抱え込まず、ご相談だけでも構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。


●マッチングアプリトラブルの現況

SNS関連の消費生活相談件数の推移

国民生活センターが発表しているSNS関連の消費生活相談件数は以下の通りです。

SNSといえばTwitterやInstagramなどが考えられますが、特にマッチングアプリによる被害相談が年々増加しており、そのトラブル内容は多岐にわたります。上記のグラフは投資詐欺やマルチ商法、金銭の貸し借りなどのトラブル相談になりますが、恋愛トラブルやストーカートラブルなどを含めると、国内におけるマッチングアプリがきっかけとなるトラブルの件数はかなりのものになることは明らかです。


●マッチングアプリトラブル相談窓口の役割

マッチングアプリトラブル相談窓口の業務案内

マッチングアプリトラブルは、内容的に身近な人に相談しづらく、結果諦めてしまうケースも少なくありません。弊社へご相談いただく方の多くは、自分ではどうにもできない、解決のためにどうすればいいのか分からない、といったことからご連絡をいただきます。弊社にご相談いただくことで、どのようなことが実現できるのか、以下にマッチングアプリトラブルの対策業務をご案内いたします。

・男女間トラブル:ストーカーやDVの被害状況の証明、証拠収集、相手の信用、人物、身辺調査、浮気調査、子供の有無など
・金銭トラブル:詐欺及び投資詐欺の被害状況の証明、証拠収集、相手の信用、お金の貸し借り、取引の不正証明など
・対人トラブル:嫌がらせの被害状況の証明、証拠収集、暴行、窃盗、騙しや裏切りの実態確認など
・その他ご要望:人探し、会いたい人への再会サポート、など

主な対応としては上記の通りですが、恋愛相談など、上記以外のご相談も可能です。些細なことでも構いませんので、お問い合わせの際、カウンセラーへお気軽にご相談ください。


マッチングアプリトラブル弊社対応例

マッチングアプリがきっかけで起こるトラブルの内容は多岐にわたり、さまざまなケースが存在します。

・マッチングアプリで出会った彼が既婚者だった

・マッチングアプリでの詐欺被害に遭った

・マッチングアプリで出会った韓国人彼氏に別の彼女がいた

・マッチングアプリで出会った相手がストーカーになってしまった

・仮想通貨投資と謳ったマルチ商法に騙されてしまいました

・マッチングアプリで出会った韓国人彼氏に別の彼女がいた

上記に記載するものは、弊社に寄せられた相談事例の一部です。こちらの事例に限らず、さまざまな内容のご相談を幅広く対応ができますので、お悩みがある方はどうぞお気軽にお問い合わせください。


●マッチングアプリトラブルの対策依頼について

ご依頼をお考えの方へ

・電話・メールフォーム・LINEよりお問合せ
いずれかの方法にてご連絡ください。現在のお悩みやご希望をお伝えいただければ、弊社のプランナーが解決までの道筋を丁寧にご提案いたします。また、匿名でのご連絡でも構いませんので、その際はそのようにお伝えください。

・無料見積もり
ご相談内容を踏まえ、調査や解決へのサポートを実施した際の見積もりを無料で算出し、ご提案いたします。基本的には、調査料金・サポート料金の他に、諸経費・消費税・成功報酬などがかかりますが、場合により、諸経費や成功報酬が必要ない場合もございます。その点は、ご相談の際にご説明させていただきます。

・ご契約
お見積もりを確認いただき、今後の流れについても見通しが立ち、依頼者様の方で問題がないようでしたらご契約へと進みます。その際、調査委任契約書・重要事項説明書・誓約書にご契約の詳細を記載しますので、ご確認・ご署名をいただきます。

・調査開始
調査実施をする前に、予備調査を行います。予備調査とは、本調査成功の確率を最大限引き上げるため、周辺の状況や対象者の移動ルートなどを確認することです。こちらは本調査の料金に含まれており、追加請求を行うことはございませんのでご安心ください。また、調査実施中は都度ご報告を行い、依頼者様が活動の経緯を把握できるよう対応いたします。

・ご報告
調査が完了したら、最終的なご報告を行います。ご報告の方法は、報告書・簡易書面・写真・ビデオ・メール・電話・口頭、など様々な方法がございます。その点は、ご契約の際に取り決めますのでお気軽にお尋ねください。一般的には報告書でのご報告の場合が多く、裁判所や弁護士事務所へのご提出が可能となります。


●マッチングアプリトラブルのご相談はプライベートアイへ

マッチングアプリトラブルを解決するためには、情報収集、レポート作成、示談協議、裁判(弁護士)を利用することがありますが、それらを個人の力で行うには限界が生じてしまいます。総合探偵社プライベートアイでは、はじめての方や解決方法が分からない方でも、専門家が丁寧にサポートし、各費用についてもアドバイス、予算内での依頼、解決手順も含めての対応を実施しております。自身で各種専門家を探し、都度予算を考えながら依頼をしなくても、専門家が全面的にサポートしますのでご安心ください。


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総合探偵社プライベートアイは24時間365日年中無休でご相談をお受けしております。

ご相談をご希望の場合は、総合探偵社プライベートアイの「マッチングアプリトラブル/無料相談窓口」ページ上部の電話・メール・LINEのいずれかのボタン及び下部のメールフォームよりご活用ください。共に、対策や解決方法を考え、あなたの疑問や不安にお答えいたします。

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プライバシーポリシー

株式会社プライベートアイ(以下、当社)は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを制定し個人情報保護を徹底いたします。

1. 適切な個人情報の収集および利用・提供の基準

当社は、調査事業において、必要な範囲で個人情報を収集し、当社からの連絡や業務の案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料の送付等に利用することがあります。収集した個人情報は「個人情報保護に関する法律」等を遵守し、厳正な管理を行います。

2. 個人情報の安全管理・保護について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防ぐため、必要かつ適切な安全管理対策を講じ、厳正な管理下で安全に取り扱います。

3. 個人情報の第三者への提供について

原則として当社は収集した個人情報は厳重に管理し、ご本人の事前の了承なく第三者に開示することはありません。
ただし、ご本人の事前の了承を得たうえでご本人が希望されるサービスを行なうために当社業務を委託する業者に対して開示する場合や裁判所、検察庁、警察、 弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報の開示を求められた場合、当社はこれに応じて情報を開示することがあります。及び当社の権利や財産を保護する目的で開示することがあります。

4. 個人情報はいつでも変更・訂正または削除できます

当社は、ご本人からお申し出があったときは、ご本人様確認後登録情報の開示を行います。 また、お申し出があったときはご本人様確認後登録情報の追加・変更・訂正または削除を行います。 ただし、登録を削除すると提供できないサービスが発生する場合があります。

5. 法令・規範の遵守と本ポリシーの継続的な改善について

当社は、個人情報保護に関する法律・法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

6. お問い合わせ

当社における個人情報保護に関してご質問などがある場合は、こちら(info@privateeye.co.jp)からお問い合わせください。


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お客様にとって最適な調査プランをご提案し、お客様が納得されるまでご相談に応じます。お客様のご要望に沿った調査を行い、問題を解決することが私たちの最大の使命です。※相談費用・見積費用はかかりません。

STEP03
ご契約・依頼申し込み ご契約・依頼申し込み

ご契約・依頼申し込み

ご依頼に先立ち、どのような内容でも無料でカウンセリングを実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。ご相談の内容はお客様のプライバシーを尊重し、秘密厳守を徹底して実施いたします。お客様のご要望に最大限にお応えするため、調査内容や期間など、柔軟に対応いたします。

STEP04
予備調査・調査企画 予備調査・調査企画

予備調査・調査企画

お客様から提供された情報を元に現場の下見を行い、状況や対象となる人物の周辺情報を収集しております。予備調査が完了した後に、経験豊富な調査チームが調査内容や調査工程の策定を行い、効率的に本調査を進めるための準備を整えます。また、調査期間中も現場の状況に応じて調査工程を調整し、最善の調査を行うための努力を惜しみません。

STEP05
本調査(証拠収集) 本調査(証拠収集)

本調査(証拠収集)

調査後は、調査報告書や写真・動画などの証拠品をお客様に提供いたします。また、調査途中でも、必要に応じて報告書や相談を受けることができますので、ご要望があればお申し付けください。お客様が安心してご利用いただけますよう、最善を尽くすことをお約束します。

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アフターサポート アフターサポート

アフターサポート

証拠の使用方法やその後の対応などについても、専門家が丁寧にアドバイスいたします。お客様が納得のいく解決に向け、最適なアドバイスを行い、円滑な問題解決をサポートいたします。

STEP07
弁護士・専門家の紹介 弁護士・専門家の紹介

弁護士・専門家の紹介

お客様のご予算やご要望に合わせた最適な解決手段を提案し、ご希望に沿ったサポートを行います。また、弁護士や専門家の紹介に限らず、相手方との協議など、多岐に渡るサービスもご準備しております。

STEP08
アフターケア アフターケア

アフターケア

当社ではお客様に対して、ただ証拠を提供するだけではなく、その証拠を活用した問題解決を目指しています。調査が完了しても、お客様が抱える悩みや不安を解消するために、専任カウンセラーが親身に対応いたします。お客様が安心して生活を送れるよう、最後まで全力でサポートいたします。

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