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はじめてご利用になるお客様へ
プライベートアイでは、24時間いつでもご相談をお受けしています。
カウンセラーがどんなことでも「分かりやすく・丁寧に」説明させていただきます。

ご相談の流れ安心の8ステップ

STEP01
電話・メール・LINEにて無料相談 電話・メール・LINEにて無料相談

電話・メール・LINEにて無料相談

無料相談は24時間・365日いつでも対応可能!フリーダイヤルや相談フォームにてご利用ください。女性カウンセラーも在籍しております。どのようなご相談でもお待ちしております。

  • 0120-113-443
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  • LINE 無料相談
STEP02
面談・お見積もり 面談・お見積もり

面談・お見積もり

お客様にとって最適な調査プランをご提案し、お客様が納得されるまでご相談に応じます。お客様のご要望に沿った調査を行い、問題を解決することが私たちの最大の使命です。※相談費用・見積費用はかかりません。

STEP03
ご契約・依頼申し込み ご契約・依頼申し込み

ご契約・依頼申し込み

ご依頼に先立ち、どのような内容でも無料でカウンセリングを実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。ご相談の内容はお客様のプライバシーを尊重し、秘密厳守を徹底して実施いたします。お客様のご要望に最大限にお応えするため、調査内容や期間など、柔軟に対応いたします。

STEP04
予備調査・調査企画 予備調査・調査企画

予備調査・調査企画

お客様から提供された情報を元に現場の下見を行い、状況や対象となる人物の周辺情報を収集しております。予備調査が完了した後に、経験豊富な調査チームが調査内容や調査工程の策定を行い、効率的に本調査を進めるための準備を整えます。また、調査期間中も現場の状況に応じて調査工程を調整し、最善の調査を行うための努力を惜しみません。

STEP05
本調査(証拠収集) 本調査(証拠収集)

本調査(証拠収集)

調査後は、調査報告書や写真・動画などの証拠品をお客様に提供いたします。また、調査途中でも、必要に応じて報告書や相談を受けることができますので、ご要望があればお申し付けください。お客様が安心してご利用いただけますよう、最善を尽くすことをお約束します。

STEP06
アフターサポート アフターサポート

アフターサポート

証拠の使用方法やその後の対応などについても、専門家が丁寧にアドバイスいたします。お客様が納得のいく解決に向け、最適なアドバイスを行い、円滑な問題解決をサポートいたします。

STEP07
弁護士・専門家の紹介 弁護士・専門家の紹介

弁護士・専門家の紹介

お客様のご予算やご要望に合わせた最適な解決手段を提案し、ご希望に沿ったサポートを行います。また、弁護士や専門家の紹介に限らず、相手方との協議など、多岐に渡るサービスもご準備しております。

STEP08
アフターケア アフターケア

アフターケア

当社ではお客様に対して、ただ証拠を提供するだけではなく、その証拠を活用した問題解決を目指しています。調査が完了しても、お客様が抱える悩みや不安を解消するために、専任カウンセラーが親身に対応いたします。お客様が安心して生活を送れるよう、最後まで全力でサポートいたします。

一人で悩まず、
いつでもご相談ください。

おうちにいながらに相談できる!オンライン無料相談はじめました。 おうちにいながらに相談できる!オンライン無料相談はじめました。

ご相談・お問い合わせ

無料相談ダイヤル
(24時間受付)

0120-113-443

ご相談や悩み事、誰にも言えない不安など、経験豊富なカウンセラーが真摯に対応させて頂きます。
どんな些細なことでも、一人で悩みを抱えずに
ご相談ください。

メール無料相談
(24時間受付)

※ご相談・お見積もりは何度でも無料です。
※相談内容・プライバシーをお守りします。
※送信後48時間以内に返答がない場合はお電話でお問い合わせください。
※お急ぎの方は無料相談ダイヤル
(0120-113-443)をご利用ください。

お問い合わせ項目必須
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※ご要望やご質問があればお聞かせください
希望予算(任意)
円くらい
面談希望日時(任意)

第一希望日

第二希望日

第三希望日

その他

プライバシーポリシー

株式会社プライベートアイ(以下、当社)は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを制定し個人情報保護を徹底いたします。

1. 適切な個人情報の収集および利用・提供の基準

当社は、調査事業において、必要な範囲で個人情報を収集し、当社からの連絡や業務の案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料の送付等に利用することがあります。収集した個人情報は「個人情報保護に関する法律」等を遵守し、厳正な管理を行います。

2. 個人情報の安全管理・保護について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防ぐため、必要かつ適切な安全管理対策を講じ、厳正な管理下で安全に取り扱います。

3. 個人情報の第三者への提供について

原則として当社は収集した個人情報は厳重に管理し、ご本人の事前の了承なく第三者に開示することはありません。
ただし、ご本人の事前の了承を得たうえでご本人が希望されるサービスを行なうために当社業務を委託する業者に対して開示する場合や裁判所、検察庁、警察、 弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報の開示を求められた場合、当社はこれに応じて情報を開示することがあります。及び当社の権利や財産を保護する目的で開示することがあります。

4. 個人情報はいつでも変更・訂正または削除できます

当社は、ご本人からお申し出があったときは、ご本人様確認後登録情報の開示を行います。 また、お申し出があったときはご本人様確認後登録情報の追加・変更・訂正または削除を行います。 ただし、登録を削除すると提供できないサービスが発生する場合があります。

5. 法令・規範の遵守と本ポリシーの継続的な改善について

当社は、個人情報保護に関する法律・法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

6. お問い合わせ

当社における個人情報保護に関してご質問などがある場合は、こちら(info@privateeye.co.jp)からお問い合わせください。

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