問題社員への素行調査を実施する重要性｜会社が不利を被らないために

問題社員への処分を曖昧な証言や感情的判断で行うと、企業側が「不当処分」として訴えられるリスクがあります。

そのため、明確で反論されにくい第三者の証拠が重要になります。

以下に、社員の問題行動として取り上げられる代表的なものをいくつかご紹介いたします。

・横領
・情報漏洩
・競業行為
・無断欠勤
・遅刻の常態化
・ハラスメント
・業務指示無視
・規定違反の副業
・データ持ち出し
・仕事中の私用外出
・SNSでの誹謗中傷や会社の信用棄損

これらの問題行動を放置すると、企業の信用が損なわれるだけでなく、職場の秩序が乱れ、組織全体の士気が低下する恐れも考えられます。

また、適切な対応をしないまま事態が悪化すると、問題社員が誹謗中傷や報復的な言動に及ぶなど、嫌がらせに発展するケースも少なくありません。

続いて、弊社に寄せられた相談事例についてご紹介します。

どのような経緯で相談に至ったのか参考にご覧ください。
 
【依頼者】東京都江東区６０代男性

私は運送会社を経営しているのですが、以前、勤務中にサボっている疑いがあった社員を社内調査のうえ解雇しました。

しかし解雇後から、会社や私に対する嫌がらせが続いています。

私の携帯や会社への無言電話、さらには取引先へ虚偽の悪評を流されるなど、業務や信用に影響が出ています。

これらの嫌がらせ行為は、解雇した元社員による報復の可能性が高いと考えていますが、決定的な証拠がなく法的対応ができず困っています。

そのため、嫌がらせの実態と加害者の特定につながる証拠を調査していただきたく、ご相談させていただきました。

近年、退職・解雇をきっかけに会社へ嫌がらせを行う「仕返し型トラブル」＝リベンジ退職が増加しています。

【実際に裁判になった事例】

2025年5月の報道では、退職前に元社員が重要データを無断削除し、会社から損害賠償を請求された事件が紹介されています。

徳島地裁は会社の損害を認め、元社員に約577万円の支払いを命令。

企業への逆恨み行為が、現実に法的トラブルへ発展した例です。

【引用】相談等件数7年連続増“「ざまあみろ」会社に仕返し“リベンジ退職”重要データ削除も 変わる日本の退職事情»

前項でご紹介したリベンジ退職のように、解雇や指導をきっかけに会社へ嫌がらせが行われるケースは年々増加しています。

こうしたトラブルを避けるためにも、問題行動の有効な証拠を確保しておくことが不可欠です。

以下では、企業が不利にならないために素行調査が重要とされる理由を解説します。
 
【社内調査だけでは限界がある】
上司や同僚の証言は、利害関係があるため信用性が弱く、社内の都合で処分したと解釈されることがあります。専問家や第三者による調査は、客観性の高い証拠として極めて有効です。
 
【証拠の早期確保で悪化を防ぐ】
退職や解雇後のSNS中傷・嫌がらせ・データ削除・情報流出などのリベンジ行為は増加しています。多くの場合、発覚時にはすでに被害が広がっており、後手の対応で企業が不利になりがちです。そのため、早めに事実を確認し、証拠を確保しておくことが企業防衛の最も効果的な手段です。
 
【トラブルの再発防止に繋がる】
問題行動が見られる社員に対して、一時的な注意や指導だけでは根本的な解決に繋がらないケースがあります。また、早期に問題を可視化しておくことで、同様の問題に対しての再発防止に役立ちます。
 
【証拠がなければ企業が敗訴しやすい】
勤務態度の悪化や情報漏洩の疑いがあっても、証拠なしで処分すると不当解雇と主張される可能性があります。労務トラブルでは企業側に説明責任が求められ、証拠がないと敗訴しやすいです。

社員の素行不良や情報持ち出し、SNSでの中傷などに不安を感じた場合、放置してしまうと企業リスクが急速に拡大する可能性があります。

無理に社内だけで対処しようとする前に、まずは専門家へ状況をお聞かせください。

以下に、弊社の素行調査をご利用いただくメリットをご紹介します。
 
【全国で即日対応】
弊社には経験を積んだ調査員が常駐しており、全国どこでも即日対応を実施しています。問題社員に関するトラブルは早期対応が重要なため、迅速な調査体制を整えています。
 
【社員への素行調査料金】
素行調査の料金の相場として、２０万円から５０万円程度でご依頼いただく場合がほとんどです。状況や難易度によって料金は変動するため、詳しい料金については、無料相談をご活用ください。
 
【企業の負担を大幅に軽減】
社内だけで疑惑を調べようとすると、時間・労力・精神的負担が大きく、証拠の確保も難しくなります。プロの専門家に任せることで、必要な証拠を効率よく押さえ、企業側の負担を最小限にできます。
 
【業界トップクラスのサポート体制】
「調査したフリ」「虚偽報告」を行う悪質な業者も存在する中、弊社は誠実で透明性の高い調査を徹底しております。対象者の行動パターンや職務環境を踏まえた最適な調査プランをご提案し、必要な証拠を収集します。どうぞ安心してご相談ください。

弊社では、問題社員の素行調査に関するご相談を無料で受け付けております。

・最近、社員に不審な行動がある
・社内でトラブルが頻発している
・証拠がなく処分に踏み切れない

など、どのようなお悩みでもお気軽にご相談ください。

問題社員に関するトラブルは、放置すると業務効率の低下や情報漏洩、人間関係の悪化など、企業全体へ深刻な影響を及ぼす可能性があります。

しかし、社内だけで状況を把握しようとすると、警戒されたり、証拠不足など、かえってリスクが大きくなることも少なくありません。

そのため、早い段階で専門家に相談し、客観的な視点で現状を整理することが、企業を守るうえで大きな助けとなります。

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丁寧にご状況をお聞きし、ご相談者様の最善の形をご提案いたします。